Podmínky ochrany osobních údajů

Prohlášení o ochraně osobních údajů

1. Úvod

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme Vaše osobní údaje při používání našeho e-shopu.

2. Kdo jsme

Správcem osobních údajů je internetový obchod ZinZig registrovaný na fyzickou osobu/ OSVČ:

Jana Franklová, V Břízkách 1585/10, 72525 Ostrava 
IČO: 23050837
E-mail: zinzig.eu@gmail.com
Telefon: +420 731 923 411

3. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Můžeme shromažďovat následující údaje:

• Jméno a příjmení

• Adresu (fakturační a doručovací)

• E-mailovou adresu

• Telefonní číslo

• Informace o objednávkách a platbách

• IP adresu a související technická data

4. Za jakým účelem údaje zpracováváme

Vaše údaje zpracováváme pouze pro tyto účely:

• Vyřízení objednávek a poskytování služeb

• Komunikaci se zákazníkem

• Zasílání informačních e-mailů a marketingových nabídek (pokud jste udělili souhlas)

• Plnění zákonných povinností (např. účetnictví, daňové povinnosti)

• Zlepšování našich služeb a zákaznické zkušenosti

5. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy (např. objednávka zboží)

• Plnění právních povinností

• Oprávněného zájmu (např. ochrana proti podvodům)

• Vašeho souhlasu (v případě marketingové komunikace)

6. Kdo má k údajům přístup

Vaše údaje mohou být zpřístupněny pouze třetím stranám, které nám pomáhají provozovat e-shop (např. dopravci, poskytovatelé IT služeb, účetní). Všechny třetí strany jsou smluvně zavázány chránit Vaše údaje.

7. Jak dlouho údaje uchováváme

Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro výše uvedené účely, nejdéle však po dobu stanovenou platnými zákony.

8. Jaká máte práva

Máte právo:

• Na přístup ke svým údajům

• Na opravu nepřesných údajů

• Na výmaz údajů („právo být zapomenut“)

• Na omezení zpracování

• Na přenositelnost údajů

• Vznést námitku proti zpracování

• Odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů (v případě marketingu)

• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

9. Zabezpečení údajů

Používáme technická a organizační opatření k ochraně Vašich údajů před zneužitím, ztrátou nebo neoprávněným přístupem.

10. Cookies

Náš e-shop používá cookies pro zajištění správné funkce stránek, analytiku návštěvnosti a personalizaci obsahu. Více informací naleznete v [Zásadách používání cookies].

11. Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na:
E-mail: zinzig.eu@gmail.com
Telefon: +420 731 923 411